Son Espases consolida el proyecto de prescripción digital con tres nuevos procesos: cirugía de reparación valvular, endometriosis y biopsia hepática

El Hospital Universitario Son Espases ha lanzado esta semana 3 nuevas píldoras digitales para pacientes, relativas a cirugía de reparación valvular, endometriosis y biopsia hepática. De esta forma, se consolida el proyecto de prescripción digital, que ya cuenta con 12 programas desde el año 2022, cuando se puso en marcha. 

Durante este tiempo el Hospital ha elaborado un total de 41 vídeos e infografías que ha enviado por medio de SMS. El Hospital ha enviado un total de 142.000 SMS a 70.200 pacientes que participan en el proyecto de prescripción digital. Estos vídeos, también visibles en la plataforma digital YouTube, han sido visualizados 678.000 veces. 

Los vídeos se centran principalmente en los tres momentos más críticos de las pruebas: el recordatorio de la explicación en la consulta por parte del especialista; la preparación del paciente para realizar la prueba o intervención, con el objetivo de que el paciente llegue en las mejoras condiciones posibles; y los cuidados necesarios posteriores a la prueba y los cuidados al recibir el alta. Se trata de cápsulas informativas elaboradas por el mismo profesional que atenderá al paciente, a las que se añaden recursos gráficos y animación. 

El paciente recibe esta píldora informativa por medio de un SMS que envía el Hospital. Con ésta, se le explica cómo será su proceso, recomendaciones y posibles dudas. Una vez finalizado el proceso, el paciente recibe una encuesta de satisfacción para conocer la percepción del usuario. 

La prescripción digital ha demostrado una mejora de la calidad asistencial, una mejora en la comprensión del proceso, que deriva en una mayor tranquilidad del paciente y una mejora de la referencia terapéutica, pues supone una herramienta más para los profesionales a la hora de trasladar al paciente toda la información. 

Los resultados de la prescripción digital reflejan una mejor preparación de los pacientes, un menor número de cancelaciones de pruebas y un mayor conocimiento del proceso por parte del paciente, para evitar posibles errores. 

Así, de las 2.286 encuestas hechas sobre los vídeos informativos, el 95 % de los pacientes las consideran útiles o muy útiles; al 81% le aportan más tranquilidad; el 85 % se muestra satisfecho con la información recibida; el 68 % considera que la información es fácil de entender y el 92 % prefiere recibir la información en vídeo que en papel.