Son Espases consolida el projecte de prescripció digital amb tres nous processos: cirurgia de reparació valvular, endometriosi i biòpsia hepàtica

L’Hospital Universitari Son Espases ha llançat aquesta setmana 3 noves píndoles digitals per a pacients, relatives a cirurgia de reparació valvular, endometriosi i biòpsia hepàtica. D’aquesta manera, es consolida el projecte de prescripció digital, que ja compta amb 12 programes des de l’any 2022, quan es va posar en marxa.  

Durant aquest temps l’Hospital ha elaborat un total de 41 vídeos i infografies que ha enviat per mitjà d’SMS. L’Hospital ha enviat un total de 142.000 SMS a 70.200 pacients que participen al projecte de prescripció digital. Aquest vídeos, també visibles en la plataforma digital YouTube, han estat visualitzats 678.000 vegades. 

Els vídeos es centren principalment en els tres moments més crítics de les proves: el recordatori de l’explicació a la consulta per part de l’especialista; la preparació del pacient per fer la prova o intervenció, amb l‘objectiu de que el pacient arribi en les millores condicions possibles; i les cures necessàries posteriors a la prova i les cures en rebre l’alta. Es tracta de càpsules informatives elaborades pel mateix professional que atendrà el pacient, a les quals s’afegeixen recursos gràfics i animació. 

El pacient rep aquesta píndola informativa per mitjà d’un SMS que envia l’Hospital. Amb aquesta, se li explica com serà el seu procés, recomanacions i possibles dubtes. Una vegada finalitzat el procés, el pacient rep una enquesta de satisfacció per conèixer la percepció de l’usuari. 

La prescripció digital ha demostrat una millora de la qualitat assistencial, una millora en la comprensió del procés, que deriva en una major tranquil·litat del pacient i una millora de la referència terapèutica, doncs suposa una eina més per als professionals a l’hora de traslladar al pacient tota la informació. 

El resultats de la prescripció digital reflecteixen una millor preparació dels pacients, un menor nombre de cancel·lacions de proves i un major coneixement del procés per part del pacient, amb la qual cosa s’eviten possibles errors. 

Així, de les 2.286 enquestes fetes sobre els vídeos informatius, el 95 % dels pacients les consideren útils o molt útils; al 81 % li aporten més tranquil·litat; el 85 % es mostren satisfets amb la informació rebuda; el 68 % considera que la informació es fàcil d’entendre i el 92 % prefereix rebre la informació en vídeo que en paper.